Análisis de Factibilidad de e-Commerce para la Comercialización Internacional de Productos Terminados de Empresas del Eje Cafetero
El trabajo de grado analiza la factibilidad de crear una plataforma de comercio electrónico tipo B2B para la comercialización internacional de productos terminados de empresas del Eje Cafetero colombiano. A través de una metodología mixta que combina enfoques cualitativos y cuantitativos, se evalúan...
- Autores:
-
Arcila Castaño, Alejandro
Tabares Morales, Juan Esteban
Granada Díaz, Santiago
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/16842
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10785/16842
https://repositorio.ucp.edu.co/home
- Palabra clave:
- 5. Ciencias Sociales::5B. Economía y Negocios::5B04. Negocios y management
E-commerce
Eje Cafetero
PYMEs
Comercio exterior
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Foreign trade
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- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
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El trabajo de grado analiza la factibilidad de crear una plataforma de comercio electrónico tipo B2B para la comercialización internacional de productos terminados de empresas del Eje Cafetero colombiano. A través de una metodología mixta que combina enfoques cualitativos y cuantitativos, se evalúan factores técnicos, financieros, legales y de mercado que influyen en la internacionalización de pequeñas y medianas empresas. El proyecto propone la creación de “E-XPORTS”, una plataforma digital orientada al mercado estadounidense que integra inteligencia comercial, asesoría normativa, herramientas de asociatividad digital y pasarelas de pago en USD. Los hallazgos muestran que, aunque existe un alto potencial exportador en la región, aún persisten barreras como desconocimiento normativo, limitaciones logísticas y falta de digitalización. La solución presentada busca superar estas barreras mediante un modelo replicable, inclusivo y sostenible que potencie las exportaciones no tradicionales y posicione al Eje Cafetero como un hub de e-commerce internacional. |
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Arcila Castaño, A, Tabares Morales, J y Granada Díaz, S. (2025). Análisis de Factibilidad de e-Commerce para la Comercialización Internacional de Productos Terminados de Empresas del Eje Cafetero. Universidad Católica de Pereira. Disponible en: https://hdl.handle.net/10785/16842 |
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Jaramillo Gutiérrez, AlexandraJaramillo Gutiérrez, AlexandraArcila Castaño, AlejandroTabares Morales, Juan EstebanGranada Díaz, SantiagoUniversidad Católica de PereiraMuñoz, Jhon AlexanderJaramillo Gutiérrez, AlexandraGutiérrez, Camila2025-10-07T20:53:54Z2025-10-07T20:53:54Z2025-05-27Arcila Castaño, A, Tabares Morales, J y Granada Díaz, S. (2025). Análisis de Factibilidad de e-Commerce para la Comercialización Internacional de Productos Terminados de Empresas del Eje Cafetero. Universidad Católica de Pereira. Disponible en: https://hdl.handle.net/10785/16842https://hdl.handle.net/10785/16842Universidad Católica de Pereirahttps://repositorio.ucp.edu.co/homeEl trabajo de grado analiza la factibilidad de crear una plataforma de comercio electrónico tipo B2B para la comercialización internacional de productos terminados de empresas del Eje Cafetero colombiano. A través de una metodología mixta que combina enfoques cualitativos y cuantitativos, se evalúan factores técnicos, financieros, legales y de mercado que influyen en la internacionalización de pequeñas y medianas empresas. El proyecto propone la creación de “E-XPORTS”, una plataforma digital orientada al mercado estadounidense que integra inteligencia comercial, asesoría normativa, herramientas de asociatividad digital y pasarelas de pago en USD. Los hallazgos muestran que, aunque existe un alto potencial exportador en la región, aún persisten barreras como desconocimiento normativo, limitaciones logísticas y falta de digitalización. La solución presentada busca superar estas barreras mediante un modelo replicable, inclusivo y sostenible que potencie las exportaciones no tradicionales y posicione al Eje Cafetero como un hub de e-commerce internacional.The undergraduate thesis analyzes the feasibility of creating a B2B e-commerce platform for the international commercialization of finished products from companies in Colombia's Coffee Axis region. Using a mixed methodology that integrates qualitative and quantitative approaches, the study assesses the technical, financial, legal, and market factors affecting the internationalization of small and medium-sized enterprises. The project proposes the creation of "E-XPORTS", a digital platform aimed at the U.S. market that incorporates market intelligence, regulatory consulting, digital associativity tools, and USD payment gateways. Findings indicate that despite the region’s high export potential, obstacles such as regulatory unfamiliarity, logistical limitations, and lack of digitalization remain. The proposed solution seeks to overcome these barriers through a replicable, inclusive, and sustainable model that boosts non-traditional exports and positions the Coffee Axis as an international e-commerce hub.Capítulo 1. Referente Conceptual de la Investigación 1.1 Introducción 1.2 Planteamiento del problema. 1.2.1 Descripción del área problemática 1.2.2 Formulación área problemática 1.3 Objetivos 10 1.3.1 Objetivo general 1.3.2 Objetivos específicos 1.4 Justificación Capítulo 2. Referente Teórico 2.1 Marco de antecedentes 2.2 Marco contextual Entorno económico Entorno sociopolítico Entorno tecnológico 2.3 Marco legal 2.4 Marco teórico Innovación y emprendimiento Comercio Evaluación integral para la creación de empresa Capítulo 3. Metodología de la Investigación 3. Metodología del estudio 3.1 Tipo de estudio 3.2 Definición del tipo de investigación 3.3 Determinación de población, la muestra, unidad de análisis y de observación 3.4 Recopilación de la información 3.5 Técnicas de recolección de información 3.6 Proceso para la recolección de información 3.7 Proceso de análisis, síntesis y discusión de los resultados Capítulo 4. Desarrollo de la idea de negocio 4.1 Análisis exploratorio del mercado 4.1.1 Estructura del mercado 4.1.2 Descripción y presentación del servicio 4.1.3 Perfil del consumidor y buyer persona 4.1.4 Estrategias de marketing mix 4.1.5 Validación de mercado a través de encuesta 4.2 Condiciones técnicas y operativas 4.2.1 Ficha técnica del servicio 4.2.2 Flujograma 4.2.3 Identidad corporativa 4.2.4 Macrolocalización 4.2.5 Microlocalización 4.2.6 Localización precisa 4.3 Validación de mercado 4.3.1 Recolección de información cualitativa y cuantitativa 4.3.2 Producto Mínimo viable del e-Commerce 4.3.3 Lean Canvas 4.4 Análisis de costos unitarios y precio por costeo 4.4.1 Evaluación financiera 4.4.2 Evaluación económica 4.4.3 Evaluación social 4.4.4 Evaluación ambiental 4.4.5 Evaluación del proyecto en situación de riesgo Capítulo 5. Conclusiones y recomendaciones 5.1 Conclusiones 5.2 Recomendaciones Referencias Bibliográficas Anexos.PregradoNegociador Internacional119application/pdfspaUniversidad Católica de PereiraFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasPereiraNegocios InternacionalesAnálisis de Factibilidad de e-Commerce para la Comercialización Internacional de Productos Terminados de Empresas del Eje CafeteroTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Analdex (2023). 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