Aplicación web con integración de inteligencia de negocios para la gestión del proceso de contratación y prestación del servicio de transporte especial terrestre en Colombia por parte de las agencias de turismo

A partir de la recolección y análisis de datos mediante la realización de una encuesta a varias empresas del sector turístico, además de acompañamiento continuo y asesoría por parte de un agente de viajes de la ciudad de Itagüí, se lograron identificar inconvenientes en la industria a la hora de rea...

Full description

Autores:

Mazo Mazo, Jeny Alejandra

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Instituto Tecnológico Metropolitano

Repositorio:

Repositorio ITM

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.itm.edu.co:20.500.12622/5924

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12622/5924

Palabra clave:

Transporte especial
Gestión de reservas
Contratación de servicios
Agencias de viaje
Turismo
Empresas de transporte
Inteligencia de negocios
Aplicación web
Eficiencia
Eficacia
Dashboard
Metodología Kanban
Indicadores de rendimiento
Ground transportation
Reservation management
Service hiring
Travel agency
Tourism
Transportation companies
Business intelligence
Web application
Efficiency
Efficacy
Dashboard
Kanban methodology
Performance indicators
Programas para computador
Tecnologías de la información y la comunicación
Tics
Planificación empresarial

Rights

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/