Estrategias para Optimizar la Gestión Administrativa de los PQRSD para la Secretaría de Movilidad de Cúcuta, Norte de Santander

En la actualidad, la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD) en el sector público es fundamental para fortalecer la relación entre la ciudadanía y las instituciones, ya que esto permite garantizar una administración pública más accesible y confiable. Este artículo ti...

Full description

Autores:

Miranda Vera, Juan Jesús

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2025

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/32241

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/32241

Palabra clave:

Gestión
PQRSD
Estrategias
Administración Pública
Management
PQRSD
Strategies
Public Administration

Rights

openAccess

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/