Medición de Satisfacción del Usuario Para Cada uno de los Servicios Habilitados Para la Empresa IMHOTEP IPS S.A.S 2017

80 p. Cd

Autores:

Monares-Riaño, Sandra V
Ruiz-Gómez, Margyhuri A
Villate-Lemos, Julio A

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad de Santander

Repositorio:

Repositorio Universidad de Santander

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.udes.edu.co:001/688

Acceso en línea:

https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/688

Palabra clave:

Percepción
Oportunidad
Accesibilidad
Seguridad
Satisfacción
Calidad
Atención Humanizada
Pertinencia
Continuidad
Plan de Mejoramiento
Modelo de Prestación de Servicios

Rights

openAccess

License

Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2017