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En estos momentos se está presentando una problemática con los usuarios de las compañías de grupo AVAL y de la empresa de telecomunicaciones CLARO en la cual se refiere a que con gran preocupación y molestia no se han podido solucionar sus quejas o reclamos en los tiempos estipulados de los servicio...

Full description

Autores:

Millán Moreno, Jesus David
González Rojas, Gloria Ximena

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad de Cundinamarca

Repositorio:

Repositorio UdeC

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.cun.edu.co:cun/7796

Acceso en línea:

https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/7796

Palabra clave:

Auditoría de gestión
Círculo de calidad
Planificación
Elaboración de políticas
Servicios

Rights

openAccess

License

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