Modelo de deserción de clientes para empresas de telecomunicaciones

67 Páginas.

Autores:
Guasca Barbosa, Milena
Mancera, Martha Patricia
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6552
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10818/6552
Palabra clave:
Relaciones con los clientes
Empresas de telecomopnicaciones
Ganancias
Industria de las telecomunicaciones
Rights
License
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