Desarrollo de un plan de mercadeo de servicios fundamentado en el modelo de CRM para una compañía de seguros

253 Páginas.

Autores:
Benavides Alvarado, Angélica
Arciniegas Molina, Freddy
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2006
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6542
Acceso en línea:
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Palabra clave:
Mercadeo
Servicio al cliente
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