Desarrollo de un plan de mercadeo de servicios fundamentado en el modelo de CRM para una compañía de seguros

253 Páginas.

Autores:

Benavides Alvarado, Angélica
Arciniegas Molina, Freddy

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2006

Institución:

Universidad de la Sabana

Repositorio:

Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6542

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10818/6542

Palabra clave:

Mercadeo
Servicio al cliente
Compañías de seguros

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License

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec