Mejora de la gestión de clientes en Colinagro con respecto a la estrategía CRM
85 Páginas.
- Autores:
-
Rodríguez Vargas, Ivone
Sánchez Ramírez, Maria Ximena
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6631
- Acceso en línea:
- http://www.hipermarketing.com/nuevo%204/herramientas/guias/guiasrelaciones.html consultada el 12 de enero de 2008. 08:10 PM
http://hdl.handle.net/10818/6631
- Palabra clave:
- Satisfacción del consumidor
Servicio al cliente
Mercadeo
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