Auditoría del servicio al cliente en el área de postventa E.P.S. Famisanar Cafam y Colsubsidio

119 Páginas

Autores:

Arango Castañeda, Juliana Marcela
Ardila Benito, Juan Pablo
Chaves Rodríguez, Claudia Marcela

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2006

Institución:

Universidad de la Sabana

Repositorio:

Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/7090

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10818/7090

Palabra clave:

Servicio al cliente
Competencia económica
Servicios de salud

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec