Modelo de servicio como estrategia de la organización EBC ingeniería S.A.
71 Páginas.
- Autores:
-
Silva López, Oscar
Orjuela Martínez, Edwar
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/2014
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10818/2014
- Palabra clave:
- EBC Ingeniería S.A.
Servicio al cliente
Administración de recursos
Estrategia organizacional
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_16ec