Estudio de implementación del sistema de gestión de Calidad NTC ISO 90012000 en una empresa de consultoría

214 páginas

Autores:
Garrido Castro, Constanza
Posada Castellote, Luisa Fernanda
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/4805
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10818/4805
Palabra clave:
Norma ISO 9001-2000
Certificación
Mejoramiento de procesos
Indicadores
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