Estudio de implementación del sistema de gestión de Calidad NTC ISO 90012000 en una empresa de consultoría

214 páginas

Autores:

Garrido Castro, Constanza
Posada Castellote, Luisa Fernanda

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2008

Institución:

Universidad de la Sabana

Repositorio:

Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/4805

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10818/4805

Palabra clave:

Norma ISO 9001-2000
Certificación
Mejoramiento de procesos
Indicadores

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec