Ensayo sobre la gestión de servicio al cliente interno en GM Colmotores y su pertinencia con las teorías actuales de servicio

66 Páginas.

Autores:
Pardo Bossa, Adriana Lucia
Velandia Rodriguez, Norbey
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2009
Institución:
Universidad de la Sabana
Repositorio:
Repositorio Universidad de la Sabana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/2027
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10818/2027
Palabra clave:
GM Colmotores
Administracion de empresas
Servicio al cliente - Ensayos, conferencias, etc.
Satisfacción del consumidor - Ensayos, conferencias, etc.
Rights
License
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