Diseño de los procesos de Teleset Comerciales basados en un diagnóstico enfocado a la certificación de calidad desarrollada conjuntamente con la gerencia durante el primer semestre de 2008

182 Páginas.

Autores:

Barreto Hoyos, Ana María
Jiménez Benavides, Lina María
Cuellar Rojas, Fabio Andrés

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2008

Institución:

Universidad de la Sabana

Repositorio:

Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6561

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10818/6561

Palabra clave:

Mejoramiento de productos
Calidad de los productos
Competencia económica
Satisfacción del consumidor

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec