Modelo de gestión de clientes a partir de la estrategía de la comercializadora Avendaña Perez E.U.

176 Páginas.

Autores:

Avendaño Pérez, Marcela

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2007

Institución:

Universidad de la Sabana

Repositorio:

Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6548

Acceso en línea:

http://www.dane.gov.co
http://www.mincomercio.gov.co
http://www.dnp.gov.co
http://www.acopi.org.co
http://www.unisabana.edu.co
http://www.javeriana.edu.co
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http://hdl.handle.net/10818/6548

Palabra clave:

Servicio al cliente
Planificación estratégica
Relaciones con los clientes
Lealtad del consumidor

Rights

License

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