Diseño del sistema de información de mesa de ayuda para metrocuadrado.com S.A. como proceso de fidelización de los clientes inmobiliarios

178 Páginas.

Autores:

Pulido Sepúlveda, Eduardo José
Uribe Gómez, Paola

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2009

Institución:

Universidad de la Sabana

Repositorio:

Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/2754

Acceso en línea:

http://www.mercadeo.com/05_serv.html
http://www.informaticamilenium.com.mx/Paginas/mn/articulo25.htm
http://www.mercadeo.com/01_admsrv.html
http://www.wikilearning.com/monografia/gestion_de_calidad_en_los_se rvicios-el_factor_humano_en_los_servicios/11501-9
http://hdl.handle.net/10818/2754

Palabra clave:

Relaciones comerciales
Relaciones con los clientes
Servicio al cliente

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec