Percepción se marcas propias en almacenes de cadena de Bogotá :un enfoque de servicio

186 Páginas.

Autores:

Castellanos Garzón, Sandra Ginneth
Villamarín Mor, Catalina

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2005

Institución:

Universidad de la Sabana

Repositorio:

Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/7097

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10818/7097

Palabra clave:

Marcas de fábrica
Consumidores
Servicio al cliente
Lealtad del consumidor
Almacenes en cadena

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec