Autores influyentes en la conceptualización de "auditoria del servicio"
53 Páginas.
- Autores:
-
González Piracoca, Liliana
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2007
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6932
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10818/6932
- Palabra clave:
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Control de calidad
Satisfacción
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- License
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