Fortalezas y oportunidades de mejora del servicio ofrecido por el departamento de operaciones Leasing-sucursal Bogotá- de la empresa Leasing Bolívar S.A.
106 Páginas.
- Autores:
-
Rivera Casabón, María Constanza
Galindo González, Viviám Yulieth
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6632
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10818/6632
- Palabra clave:
- Lelatad del consumidor
Servicio al cliente
Mercadeo
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_16ec