(2001). "Diseño de un modelo integral de servicio aplicable a empresas de servicios públicos domiciliarios en la ciudad de Bogotá".
Chicago Style (17th ed.) Citation"Diseño De Un Modelo Integral De Servicio Aplicable a Empresas De Servicios Públicos Domiciliarios En La Ciudad De Bogotá". 2001.
MLA (8th ed.) Citation"Diseño De Un Modelo Integral De Servicio Aplicable a Empresas De Servicios Públicos Domiciliarios En La Ciudad De Bogotá". 2001.
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