"Diseño de un modelo integral de servicio aplicable a empresas de servicios públicos domiciliarios en la ciudad de Bogotá"

155 Páginas.

Autores:

Cueto Vigil, Teresa
García Vásquez, Nora

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2001

Institución:

Universidad de la Sabana

Repositorio:

Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/3842

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10818/3842

Palabra clave:

Servicios públicos
Servicio al cliente

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec