Evaluación de la satisfacción del cliente interno, en los edificios de Ecopetrol S. A. en Bogotá, con relación al desempeño en la prestación de Servicios de mantenimiento
94 Páginas.
- Autores:
-
Useda Díaz, Isnel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2004
- Institución:
- Universidad de la Sabana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de la Sabana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6617
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10818/6617
- Palabra clave:
- Efectividad organizacional
Planificación estratégica
Recursos humanos
- Rights
- License
- Especialización en Gerencia del Servicio