Mejoramiento de los procesos y perfiles del área de post-venta

98 Páginas.

Autores:

Camacho Lindo, Alberto
Buitrago Guarín, Luis Fernando
Quijano Carrillo, Carlos Alberto

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2001

Institución:

Universidad de la Sabana

Repositorio:

Repositorio Universidad de la Sabana

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:intellectum.unisabana.edu.co:10818/6940

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10818/6940

Palabra clave:

Mercadeo
Ventas
Servicio al cliente
Mejoramiento continuo
Segmentación del mercado
Capacitación de empleados
Mantenimiento
Fábricas-Mantenimiento y reparación
Evaluación del trabajo

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec