Diseño de una estrategia de comunicación en la red social Instagram para el emprendimiento de repostería Moosh Bakery en la ciudad de Cali
Este trabajo de grado se centra en el diseño de una estrategia de comunicación digital para Moosh Bakery, un emprendimiento de repostería ubicado en Cali, dirigido principalmente a jóvenes de entre 16 y 30 años. El objetivo principal es incrementar el conocimiento de marca y mejorar el compromiso de...
- Autores:
-
Ardila Velasco, Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Autónoma de Occidente
- Repositorio:
- RED: Repositorio Educativo Digital UAO
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:red.uao.edu.co:10614/15978
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10614/15978
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- Palabra clave:
- Comunicación Social y Periodismo
Comunicación
Comunicación digital
Estrategias de comunicación
Estrategia de contenidos
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- Derechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2024
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Este trabajo de grado se centra en el diseño de una estrategia de comunicación digital para Moosh Bakery, un emprendimiento de repostería ubicado en Cali, dirigido principalmente a jóvenes de entre 16 y 30 años. El objetivo principal es incrementar el conocimiento de marca y mejorar el compromiso de la comunidad actual en Instagram durante un período de seis meses. Se realizó un análisis exhaustivo del emprendimiento y su público objetivo, así como un estudio comparativo con otras reposterías locales. La estrategia se basa en una matriz de contenidos estructurada en cuatro ejes temáticos: entretenimiento, educación, convencimiento e inspiración. Esta estructura permite diversificar el contenido para captar la atención y generar una conexión significativa con la audiencia. Se definieron categorías de contenido para cada eje temático, incluyendo trends, retos, tips, tutoriales, testimonios y más. Los formatos recomendados son reels, carruseles e historias. Se estableció un calendario de publicaciones con una frecuencia de 11 a 12 posts mensuales, distribuidos según la fase de la estrategia. La distribución del contenido se ajusta a diferentes períodos del año, aprovechando festividades y tendencias. Así mismo, se definieron Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) para evaluar el éxito de la estrategia, incluyendo la tasa de crecimiento de la audiencia, la tasa de interacción y el alcance de las publicaciones Estos indicadores permitirán medir el progreso y el impacto de las acciones implementadas. La implementación de una estrategia de contenido diversificado y bien estructurado en Instagram es fundamental para alcanzar los objetivos de comunicación de Moosh Bakery. El enfoque en entretenimiento, educación, convencimiento e inspiración está alineado con las características del público objetivo y las tendencias actuales. La medición continua y el ajuste de la estrategia basada en los KPIs permitirán optimizar los resultados y asegurar el éxito en el crecimiento de la marca |
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Álvarez Sarmiento, F. V., y Illescas Reinoso, D. (2021). Estrategias de la comunicación digital en el manejo de redes sociales para la promoción de microempresas. Revista Killkana Sociales, 5(3), 73-86. Universidad Católica de Cuenca. https://doi.org/10.26871/killkanasocial.v5i3.865 Arango Forero, G. (2013). Comunicación digital: una propuesta de análisis desde el pensamiento complejo. Palabra Clave. 16 (3), 673-697. https://www.redalyc.org/pdf/649/64930924002.pdf Arellano Aguilar, E. C. (1998). La estrategia de comunicación como un principio de Integración/Interacción dentro de las organizaciones. Razón y Palabra. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2166098 Ariza, A. (2022). Contenido viral: conoce lo que hay detrás de la estrategia de marketing digital de Mattelsa. https://www.chaskis.digital/post/my-design-is-a-success-the-mattelsacase Bravo, C. (2024). Qué es el engagement en Instagram y cómo calcularlo. 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Se realizó un análisis exhaustivo del emprendimiento y su público objetivo, así como un estudio comparativo con otras reposterías locales. La estrategia se basa en una matriz de contenidos estructurada en cuatro ejes temáticos: entretenimiento, educación, convencimiento e inspiración. Esta estructura permite diversificar el contenido para captar la atención y generar una conexión significativa con la audiencia. Se definieron categorías de contenido para cada eje temático, incluyendo trends, retos, tips, tutoriales, testimonios y más. Los formatos recomendados son reels, carruseles e historias. Se estableció un calendario de publicaciones con una frecuencia de 11 a 12 posts mensuales, distribuidos según la fase de la estrategia. La distribución del contenido se ajusta a diferentes períodos del año, aprovechando festividades y tendencias. Así mismo, se definieron Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) para evaluar el éxito de la estrategia, incluyendo la tasa de crecimiento de la audiencia, la tasa de interacción y el alcance de las publicaciones Estos indicadores permitirán medir el progreso y el impacto de las acciones implementadas. La implementación de una estrategia de contenido diversificado y bien estructurado en Instagram es fundamental para alcanzar los objetivos de comunicación de Moosh Bakery. El enfoque en entretenimiento, educación, convencimiento e inspiración está alineado con las características del público objetivo y las tendencias actuales. La medición continua y el ajuste de la estrategia basada en los KPIs permitirán optimizar los resultados y asegurar el éxito en el crecimiento de la marcaProyecto de grado (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2024PregradoComunicador(a) Social – Periodista108 páginasapplication/pdfspaUniversidad Autónoma de OccidenteComunicación Social y PeriodismoFacultad de Comunicación Social, Periodismo y Medios DigitalesCaliDerechos reservados - Universidad Autónoma de Occidente, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de una estrategia de comunicación en la red social Instagram para el emprendimiento de repostería Moosh Bakery en la ciudad de CaliTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Álvarez Sarmiento, F. 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