Análisis de estrategias para fortalecer la permanencia de cargos operativos en una organización BPO: Un estudio de caso

La retención efectiva de los colaboradores es un desafío clave para las empresas, especialmente en la industria (BPO) sector que se encarga de la externalización de procesos de negocio, donde la alta rotación de personal afecta la estabilidad organizacional, la eficiencia operativa y la salud financ...