Solicitud de garantía y devolución

Dentro de las problemáticas que tienen las empresas en sus procedimientos diarios se encuentran sus sistemas logísticos y la deficiencia a la hora de brindar un buen servicio al cliente, en el 2024 la mayoría de empresas han transferido todas sus funciones de ventas y soporte técnico a organizacione...

Full description

Autores:
Pineda Gallo, David Esteban
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:
Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/7526
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10823/7526
Palabra clave:
Control de calidad
Garantía
Servicio al cliente
Logística empresarial
Servicio al cliente - solicitudes
Trabajo remoto - call center
Customer service
Quality control
Warranty
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia