Mejorando la calidad de vida y humanizando el entorno laboral: una revisión sistemática

Centros de llamadas en Colombia a través de estrategias de humanización. Se enfoca en la insatisfacción laboral y los factores que la generan, contrastándola con la satisfacción laboral y la motivación. Utilizando una metodología de Scoping Review, se revisaron 120 estudios para identificar práctica...

Full description

Autores:

Parra Agudelo, Lady Julieth

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2024

Institución:

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Repositorio:

Alejandría Repositorio Institucional

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/7433

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10823/7433

Palabra clave:

Bienestar
Calidad de vida
Humanización
Motivación
Clima organizacional
Interacción social
Responsabilidad social empresarial
Humanization
Motivation
Quality of life
Well-being

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