Plan de implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015 en una empresa del sector servicio

This paper presents the implementation plan of the quality management system based on the requirements of the standard NTC ISO 9001: 2015 in a company in the service sector, dedicated to providing correspondent banking services to financial entities duly authorized by the financial superintendence....

Full description

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad de América

Repositorio:

Lumieres

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/7010

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.11839/7010

Palabra clave:

Análisis del contexto
Gestión por procesos
Sistema de gestión de calidad
Analysis of the context
Process management
Quality management system
Tesis y disertaciones académicas

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License

Atribución – No comercial