Modelos de excelencia como ventaja competitiva: una revisión global

In the present research, it is determined by three objectives. The first of them applies and evaluates an integrated approach of the EFQM in relation to models of excellence at the global level. In order to develop the process of global management that integrates all levels, basic aspects that cover...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad de América
Repositorio:
Lumieres
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/6995
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.11839/6995
Palabra clave:
Calidad total
Modelos de calidad
Sistemas integrados de calidad
Integrated quality systems
Quality models
Total quality
Tesis y disertaciones académicas
Rights
License
Atribución – No comercial