Diseño de un modelo logístico para el servicio postventa en los CST para el sector automotriz

The logistics of the after-sales service oriented towards intangible and intangible products, is crucial for the organizations that nowadays are aiming at attracting clients. It is necessary that these organizations are hand in hand with information and communication technologies, the use of the int...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad de América
Repositorio:
Lumieres
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/6899
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.11839/6899
Palabra clave:
Logística
Servicio postventa
Sector automotriz
Logistics
After-sales service
Automotive section
Tesis y disertaciones académicas
Rights
License
Atribución – No comercial