Plan de implementación de un sistema de gestión según la norma NTC 6001:2008 en una micro empresa prestadora de servicios de bienestar

This monograph describes the implementation plan of a quality system in a microenterprise of the welfare sector located in the city of Bogotá, based on the requirements of the NTC 6001: 2008 standard. This norm is oriented to small and medium enterprises, and establishes the requirements for the imp...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2016

Institución:

Universidad de América

Repositorio:

Lumieres

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/7000

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.11839/7000

Palabra clave:

Gestión de la calidad
Servicios de bienestar
Sistema de gestión
Management system
Quality management
Welfare services
Tesis y disertaciones académicas

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Atribución – No comercial