Propuesta de un plan de acción para la implementación de un sistema de gestión de la calidad según la norma NTC-ISO 9001:2015 en una empresa del sector cosmético de Bogotá D.C.
Responding to the needs of a company in the cosmetic sector of Bogotá DC, to implement a quality management system (QMS) to ensure the quality of its products and the satisfaction of the requirements of its customers, this monograph was developed consisting of three stages. In the first one, a study...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de América
- Repositorio:
- Lumieres
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/8460
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.11839/8460
- Palabra clave:
- Gestión por procesos
Sistema de gestión de la calidad
Process Management
Quality management system
Tesis y disertaciones académicas
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- Atribución – No comercial