Revisión sobre factores a considerar en la implementación de un sistema de gestión de calidad en pymes colombianas

Current business models demand that organizations guarantee the fulfillment of basic requirements in their products or services, to ensure quality and customer satisfaction. The implementation of a quality management system facilitates the improvement and strengthening of the processes that contribu...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad de América
Repositorio:
Lumieres
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/8717
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.11839/8717
Palabra clave:
Aseguramiento de la calidad
Modelos de negocio
Sistema de gestión de calidad
Quality assurance
Business models
Quality management system
Rights
License
Atribución – No comercial