Revisión sobre factores a considerar en la implementación de un sistema de gestión de calidad en pymes colombianas
Current business models demand that organizations guarantee the fulfillment of basic requirements in their products or services, to ensure quality and customer satisfaction. The implementation of a quality management system facilitates the improvement and strengthening of the processes that contribu...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de América
- Repositorio:
- Lumieres
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/8717
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.11839/8717
- Palabra clave:
- Aseguramiento de la calidad
Modelos de negocio
Sistema de gestión de calidad
Quality assurance
Business models
Quality management system
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- License
- Atribución – No comercial