Plan de mejoramiento del sistema de gestión de la calidad para una institución de educación superior basado en la norma NTCGP1000:2009 e ISO 9001:2008
The purpose of this work was to create an improvement plan from the information acquired from quality circles developed in the first semester of the 2016 where the majority of employees of the institution had participated. The main topics were the followings: Understanding of the process and analysi...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad de América
- Repositorio:
- Lumieres
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.uamerica.edu.co:20.500.11839/601
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.11839/601
- Palabra clave:
- Control de calidad
Quality control
Effectiveness
Efficiency
Tesis y disertaciones académicas
Eficiencia
Eficacia
- Rights
- License
- Atribución – No comercial