Plan estratégico de comunicación para mejorar el servicio al cliente externo en la empresa Capill France, S.A.

Comunicador (a) Social

• Autores: Naranjo Rojas, Sergio Eduardo
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2010
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/5447
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/5447
• Palabra clave: Relaciones con los clientes; Estrategias de comunicación; Comunicación organizacional; Imagen corporativa; Mercadeo social; Comunicación Tesis y disertaciones académicas
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional