Plan estratégico de comunicación para mejorar el servicio al cliente externo en la empresa Capill France, S.A.
Comunicador (a) Social
- Autores:
-
Naranjo Rojas, Sergio Eduardo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/5447
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/5447
- Palabra clave:
- Relaciones con los clientes
Estrategias de comunicación
Comunicación organizacional
Imagen corporativa
Mercadeo social
Comunicación Tesis y disertaciones académicas
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional