Sistema de gestión y control de herramientas para la realización de requerimientos e incidencias en Comware S.A.

Este proyecto de grado tiene como objetivo desarrollar un sistema de gestión de incidentes que maximizará el seguimiento y la organización de la documentación generada por los analistas de soporte B2B TIGO de Comware S.A. La necesidad surgió del uso de formularios manuscritos que no estaban bien org...

Full description

Autores:

González Escalona, Ricardo Alfonso

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2025

Institución:

Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid

Repositorio:

ICARUS

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/9170

Acceso en línea:

https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/9170

Palabra clave:

SCRUM
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License

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