Automatización de la gestión de activos de TI en JIRA, con un enfoque basado en proyectos y ciclo de vida, para Sura Investments

Este documento presenta el desarrollo de un modelo de automatización en Jira Service Management (JSM) para la gestión de activos de TI en Sura Investments, con el fin de mejorar la eficiencia en la gestión de recursos tecnológicos, como equipos de cómputo, dispositivos de telecomunicación, dispositi...

Full description

Autores:
Gantiva Hernández, Julián Andrés
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
Repositorio:
ICARUS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/9167
Acceso en línea:
https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/9167
Palabra clave:
Automatización
Jira Service Management
Sura Investments
SCRUM
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/