Consultoría para la optimización de los procesos del Fondo de Empleados de Vivienda y Ahorro Alpina S.A. - FEVAL

El objetivo de este proyecto es realizar una evaluación de la situación actual de Feval que permita identificar oportunidades de mejora en los procesos y servicios de este fondo de empleados mediante el análisis de información suministrada por esta misma, así como evaluar los procesos de éste, que p...

Full description

Autores:
Galindo Hernández, María Paula
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/4632
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/4632
Palabra clave:
Fondo de empleados de vivienda y ahorro Alpina S.A – FEVAL
658.406 Cambio organizacional
Cambio organizacional
Cultura organizacional
Relaciones con los clientes
Servicio al cliente
Incentivos en la industria
Rights
License
Acceso restringido
id CESA2_d356293118d418452b0280b817a4f718
oai_identifier_str oai:repository.cesa.edu.co:10726/4632
network_acronym_str CESA2
network_name_str Repositorio CESA
repository_id_str
spelling Pérez, Fabián Camilo08c6d80f-8d86-42c9-829c-4eaa3a6e671bGalindo Hernández, María Paula751b8d1b-4248-46ae-b1ac-79510699fa9d2022-10-07T22:16:48Z2022-10-07T22:16:48Z2011-02http://hdl.handle.net/10726/4632ADM / G158 2011instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESAreponame:Biblioteca Digital - CESArepourl:https://repository.cesa.edu.co/El objetivo de este proyecto es realizar una evaluación de la situación actual de Feval que permita identificar oportunidades de mejora en los procesos y servicios de este fondo de empleados mediante el análisis de información suministrada por esta misma, así como evaluar los procesos de éste, que pueden llegar a ser prestados por Alpina Servicios Compartidos. En este sentido, cabe aclarar que las propuestas que se formularán a continuación estarán enfocadas en el qué, y no el cómo de su posible implementación.Introducción. Justificación. Objetivos. Alcance. Marco teórico. Situación actual de feval. Fase analítica. Conclusiones. Recomendaciones. Bibliografía. Anexos.Administrador de EmpresasPregrado59 páginas.application/pdfspaFondo de empleados de vivienda y ahorro Alpina S.A – FEVAL658.406 Cambio organizacionalCambio organizacionalCultura organizacionalRelaciones con los clientesServicio al clienteIncentivos en la industriaConsultoría para la optimización de los procesos del Fondo de Empleados de Vivienda y Ahorro Alpina S.A. - FEVALAcceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecAdministración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESAORIGINALADM2011_Consultoria.pdfADM2011_Consultoria.pdfapplication/pdf1034392https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4632/1/ADM2011_Consultoria.pdf717e75d71f5185a4c8304fc86bf9de2fMD51restricted accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81872https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4632/2/license.txta9bdfa4f42f8a75ea7845ba5df7e9040MD52restricted accessTHUMBNAILADM2011_Consultoria.pdf.jpgADM2011_Consultoria.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5292https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4632/3/ADM2011_Consultoria.pdf.jpg560910dc40cfe141792e1c15d0818752MD53open access10726/4632oai:repository.cesa.edu.co:10726/46322024-06-12 03:00:43.333restricted accessBiblioteca Digital - CESAbiblioteca@cesa.edu.co
dc.title.spa.fl_str_mv Consultoría para la optimización de los procesos del Fondo de Empleados de Vivienda y Ahorro Alpina S.A. - FEVAL
title Consultoría para la optimización de los procesos del Fondo de Empleados de Vivienda y Ahorro Alpina S.A. - FEVAL
spellingShingle Consultoría para la optimización de los procesos del Fondo de Empleados de Vivienda y Ahorro Alpina S.A. - FEVAL
Fondo de empleados de vivienda y ahorro Alpina S.A – FEVAL
658.406 Cambio organizacional
Cambio organizacional
Cultura organizacional
Relaciones con los clientes
Servicio al cliente
Incentivos en la industria
title_short Consultoría para la optimización de los procesos del Fondo de Empleados de Vivienda y Ahorro Alpina S.A. - FEVAL
title_full Consultoría para la optimización de los procesos del Fondo de Empleados de Vivienda y Ahorro Alpina S.A. - FEVAL
title_fullStr Consultoría para la optimización de los procesos del Fondo de Empleados de Vivienda y Ahorro Alpina S.A. - FEVAL
title_full_unstemmed Consultoría para la optimización de los procesos del Fondo de Empleados de Vivienda y Ahorro Alpina S.A. - FEVAL
title_sort Consultoría para la optimización de los procesos del Fondo de Empleados de Vivienda y Ahorro Alpina S.A. - FEVAL
dc.creator.fl_str_mv Galindo Hernández, María Paula
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Pérez, Fabián Camilo
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Galindo Hernández, María Paula
dc.subject.spa.fl_str_mv Fondo de empleados de vivienda y ahorro Alpina S.A – FEVAL
topic Fondo de empleados de vivienda y ahorro Alpina S.A – FEVAL
658.406 Cambio organizacional
Cambio organizacional
Cultura organizacional
Relaciones con los clientes
Servicio al cliente
Incentivos en la industria
dc.subject.ddc.spa.fl_str_mv 658.406 Cambio organizacional
dc.subject.armarc.spa.fl_str_mv Cambio organizacional
Cultura organizacional
Relaciones con los clientes
Servicio al cliente
Incentivos en la industria
description El objetivo de este proyecto es realizar una evaluación de la situación actual de Feval que permita identificar oportunidades de mejora en los procesos y servicios de este fondo de empleados mediante el análisis de información suministrada por esta misma, así como evaluar los procesos de éste, que pueden llegar a ser prestados por Alpina Servicios Compartidos. En este sentido, cabe aclarar que las propuestas que se formularán a continuación estarán enfocadas en el qué, y no el cómo de su posible implementación.
publishDate 2011
dc.date.created.none.fl_str_mv 2011-02
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-10-07T22:16:48Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-10-07T22:16:48Z
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcol.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10726/4632
dc.identifier.local.none.fl_str_mv ADM / G158 2011
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital - CESA
dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv repourl:https://repository.cesa.edu.co/
url http://hdl.handle.net/10726/4632
identifier_str_mv ADM / G158 2011
instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
reponame:Biblioteca Digital - CESA
repourl:https://repository.cesa.edu.co/
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Acceso restringido
rights_invalid_str_mv Acceso restringido
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 59 páginas.
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Administración de Empresas
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
institution Colegio de Estudios Superiores de Administración
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4632/1/ADM2011_Consultoria.pdf
https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4632/2/license.txt
https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4632/3/ADM2011_Consultoria.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 717e75d71f5185a4c8304fc86bf9de2f
a9bdfa4f42f8a75ea7845ba5df7e9040
560910dc40cfe141792e1c15d0818752
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital - CESA
repository.mail.fl_str_mv biblioteca@cesa.edu.co
_version_ 1831930126103740416

Publicaciones similares