Evaluación de los factores que influyen en el nivel de satisfacción de los afiliados de asistencia médica de emergencia de Bucaramanga (AME Bucaramanga)

Determinar y valorar los factores que influyen en el nivel de satisfacción de los afiliados de Asistencia Médica de Emergencia – Bucaramanga en Bucaramanga y su área metropolitana, con el fin de establecer estrategias de mejoramiento continuo, que permitan brindar un servicio de atención médica domi...

Full description

Autores:

Neira López, Freddy Alberto
Maldonado Rueda, Liseth Patricia
Mejía Rondano, Lidys Patricia

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2010

Institución:

Universidad CES

Repositorio:

Repositorio Digital - Universidad CES

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.ces.edu.co:10946/1224

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10946/1224

Palabra clave:

Auditoría en salud
Salud pública
Satisfacción del servicio
Servicios de emergencias médicas
Bucaramanga (Santander)
Facultad de Medicina - Posgrado - Auditoría en Salud
Calidad de la salud
Satisfacción del paciente
Asistencia Médica de Emergencia-AME (Bucaramanga)

Rights

openAccess

License

Open Access (texto completo)