Evaluación de la satisfacción del usuario en la organización Óptica Santa Lucía sede Poblado entre junio y julio del 2005

Determinar el nivel de satisfacción de los usuarios de la Organización Óptica Santa Lucía en la sede del Poblado entre los meses junio y julio del 2005 con el fin de obtener información que sirva como una herramienta de mejoramiento de la calidad. Dejar a la organización el diseño de una herramienta...

Full description

Autores:

Araos Sánchez, Rosa Isabel
Cano Ramírez, Jorge Hugo
Zea Muñoz, Hortensia Catalina

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2005

Institución:

Universidad CES

Repositorio:

Repositorio Digital - Universidad CES

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.ces.edu.co:10946/6866

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10946/6866

Palabra clave:

Auditoria en salud
Servicios de salud
Calidad del servicio

Rights

closedAccess

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