Evaluación de los estándares de calidad de los servicios de la E.S.E. Clínica Guane y su red integral “RIS” del municipio de Floridablanca

El proceso de la gerencia de la calidad es un enfoque integral que se centra en satisfacer y exceder - las expectativas de los clientes, eliminando o reduciendo los costos de la mala calidad. Para muchas personas la calidad es una palabra ambigua como excelente o sobresaliente. Si una institución no...

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Autores:
Lizcano Arismendi, Nidia Yaneth
Martínez González, Luz Enith
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2006
Institución:
Universidad CES
Repositorio:
Repositorio Digital - Universidad CES
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ces.edu.co:10946/7758
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10946/7758
Palabra clave:
Evaluación
Estándares
Calidad
E.S.E
“RIS”
Floridablanca
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2