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  1. 141
    Trabajo de grado de pregrado
    Fortalecimiento de capacidades técnicas en el área de servicio al cliente y turismo del municipio de Acacias
    Por Abella Padilla, Diego Reinaldo; Rojas Cordero, Gilberto; Gonzalez Villar, Gonzalo Smith
    Published in 2019
    Repositorio Repositorio Digital Universidad de los LLanos

    Subjects: “...Acuerdos de nivel de servicio...”
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  2. 142
    Servicio al cliente como estrategia para crear ventajas competitivas en el sector construcción en Colombia
    Por Talero Urrego, Diana Carolina
    Published in 2015
    Repositorio Repositorio UMNG

    Subjects: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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  3. 143
    http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
    Diseno e implementacion de la auditoria de servicio al cliente de la empresa pastas gavassa & co ltda
    Por Paba Prada, Juan Gabriel
    Published in 2005
    Repositorio Repositorio UIS

    Subjects: “...Calidad del servicio...”
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  4. 144
    Identificación y análisis de la percepción del cliente respecto al servicio en las grandes superficies de la ciudad de Ibagué
    Por Rodríguez Barrero, Mario Samuel
    Published in 2012
    Repositorio RIUT: Repositorio U. Tolima

    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  5. 145
    Percepción de la calidad del servicio al cliente en la ciudad de Bogotá: caso entidades bancarias
    Por Flórez Lineros, Claudia Marcela
    Published in 2013
    Repositorio Repositorio UMNG

    Subjects: “...BANCOS - SERVICIO AL CLIENTE...”
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  6. 146
    Trabajo de grado de pregrado
    Evaluación de la satisfacción en la atención y servicio al cliente en la empresa Créditos del Llano ubicada en Villavicencio – Meta
    Por Ortiz Nieto, Leydi Vanessa
    Published in 2019
    Repositorio Repositorio Digital Universidad de los LLanos

    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  7. 147
    https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
    Implementar capacitaciones a los trabajadores en el área a desempeñar
    Por Fontalvo Calvo, José
    Published in 2019
    Repositorio Repositorio Unimagdalena

    Subjects: “...Calidad del servicio...”
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  8. 148
    Gestión de la Calidad en el Servicio como Estrategia enfocada en la satisfacción del cliente
    Por Medina Nieto, Gloria Esther
    Published in 2015
    Repositorio Repositorio UMNG

    Subjects: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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  9. 149
    Revisión del servicio al cliente (servicio en tierra) en los vuelos internacionales del Aeropuerto...
    Por Garzón Silva, Manuel Hernando; Molina Duarte, Laura Vanesa
    Published in 2014
    Repositorio Repositorio USB

    Subjects: “...Servicio en Tierra...”
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  10. 150
    Trabajo de grado de pregrado
    Hotel Santa Catalina: Assertive communication for the check in process
    Por De Avila Valeta, Alejandra Estefani
    Published in 2022
    Repositorio Repositorio Universidad de Cartagena

    Subjects: “...Calidad del servicio...”
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  11. 151
    La calidad en el servicio al cliente : vanguardia organizacional actual
    Por Posada Hernández, María Paulina
    Published in 2006
    Repositorio Repositorio Universidad de la Sabana

    Subjects: “...Calidad del servicio...”
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  12. 152
    Contratación en Salud
    Por Corporación Universidad de la Costa
    Published in 2020
    Repositorio REDICUC - Repositorio CUC

    Subjects: “...Servicio público...”
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  13. 153
    La calidad en el servicio al cliente : vanguardia organizacional actual
    Por Posada Hernández, María Paulina
    Published in 2006
    Repositorio Repositorio Universidad de la Sabana

    Subjects: “...Calidad del servicio...”
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  14. 154
    Tesis
    Diseño de un modelo para optimizar la prestación de los servicios de la Dirección de Posgrados de la Universidad ECCI
    Por Becerra, Henry David; Rodriguez Caceres, Jose Angel; Amado Mora, Maria Alejandra
    Published in 2024
    Repositorio Repositorio Institucional ECCI

    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  15. 155
    Article of journal
    Calidad del servicio: un estudio en hoteles con el modelo SERQVUAL
    Por Eslava Zapata, Rolando; Chacon Guerrero, Edixon Javier; MOGROVEJO ANDRADE, JOHANNA MILENA; Valero Valencia, Geovanny Alexander; Mogrovejo Andrade, Johanna Milena
    Published in 2024
    Repositorio Repositorio Digital UFPS

    Subjects: “...calidad del servicio...”
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  16. 156
    Trabajo de grado de pregrado
    Servicio de autenticación unificado para personas en el marco de los servicios ciudadanos digitales
    Por Rodríguez Romero, Juan David
    Published in 2021
    Repositorio Séneca: repositorio Uniandes

    “... la identificación por un tercero reconocido es algo que no está contemplado dentro de los servicios...”
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  17. 157
    https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
    Implementación de un servicio integral al cliente en la "Estación De Servicios La Lucha"
    Por Cantillo Campo,Edgar Augusto; Mattos Palma,Carlos Alberto
    Published in 2003
    Repositorio Repositorio Unimagdalena

    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  18. 158
    https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
    Gestión de la calidad del servicio farmacéutico hospitalario - modelo de gestión del servicio farmacéutico
    Por Bermúdez Yañez, Nieves María
    Published in 2012
    Repositorio Repositorio Unimagdalena

    “... servicio farmacéutico para el Hospital Fernando Troconis de Santa Marta implementando políticas propias...”
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  19. 159
    Trabajo de grado de pregrado
    Observatorio de los servicios públicos domiciliarios del municipio de Ulloa “servicio de acueducto rural”
    Por Zapata Manrique, Eliana; Flórez Díaz, Daniel Felipe
    Published in 2016
    Repositorio RIU - Repositorio Institucional UniLibre

    Subjects: “...Servicios públicos domiciliarios...”
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  20. 160
    Trabajo de grado de pregrado
    Observatorio de servicios públicos domiciliarios del Valle “Empresas Oficiales de Servicios Públicos de Yumbo”
    Por Agudelo Alvarez, Jhonny Edilberto; Henao Ibarra, Magda Milena
    Published in 2016
    Repositorio RIU - Repositorio Institucional UniLibre

    Subjects: “...Servicios públicos domiciliarios...”
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