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  1. 821
    Proceso de ASC - LA TRANSICION DE UN MODELO DE NEGOCIO BASADA en EL PRODUCTO A UNO BASADO EN EL SERVICIO PARA LAS EMPRESAS B2B en ANTIOQUIA
    Por Duque-Tobón, Carolina; Mejía-Gil, María Claudia; Bejarano Botero, Luis Mauricio
    Published in 2020
    Repositorio Repositorio EAFIT

    Subjects: “...Lógica dominante de servicio...”
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  2. 822
    Trabajo de grado de pregrado
    Prácticas Empresariales en Teleperformance
    Published in 2021
    Repositorio Expeditio: repositorio UTadeo
    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  3. 823
    http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
    Analisis y mejoramiento de los procesos del servicio al cliente en metrogas de colombia s.a. e.s.p. basado en la auditoria del servicio
    Por Santos Sanchez, Yesenia
    Published in 2005
    Repositorio Repositorio UIS

    Subjects: “...Auditoria del servicio...”
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  4. 824
    El servicio al cliente en los hoteles es la clave para el negocio, pero, ¿si se cumple?
    Por Barón Chivara, Jesús Alexis
    Published in 2015
    Repositorio Repositorio UMNG

    Subjects: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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  5. 825
    El servicio al cliente como plataforma esencial para el éxito de la empresa
    Por Serrano Parra, John Alexander
    Published in 2014
    Repositorio Repositorio UMNG

    Subjects: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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  6. 826
    Tesis
    Satisfacción de los usuarios en la atención del servicio de consulta externa especializada en la...
    Por Zapata Robles, Héctor Luis; Pimienta Fonseca, Ronald Alexis; Mejía Hernández, Jhohanna
    Published in 2020
    Repositorio Repositorio Uniguajira

    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  7. 827
    Trabajo de grado de pregrado
    Propuesta para la identificación y evaluación de las competencias laborales en las áreas de salud ocupacional, talento humano, jurídico, sistemas, servicio aeroportuario, servicio al cliente, e inmuebles del...
    Por Mestizo Hurtado, Liliana; Mestizo Hurtado, Fernando
    Published in 2009
    Repositorio Repositorio Digital Univalle

    Subjects: “...Servicio aeroportuario...”
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  8. 828
    Tendencias de la calidad de los servicios en los Call Center del Municipio de Pereira
    Published in 2020
    Repositorio Repositorio Institucional - RIBUC
    Subjects: “...Servicio...”
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  9. 829
    Trabajo de grado de pregrado
    Evolución normativa del trabajo doméstico en Colombia
    Por Barrera-Londoño, Diana Marcela
    Published in 2018
    Repositorio RIUCaC - Repositorio U. Católica

    Subjects: “...SERVICIO DOMÉSTICO...”
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  10. 830
    Trabajo de grado de pregrado
    Centro de documentación especializado y manual de atención al cliente para el centro de consultorio empresarial de la Universidad de los Llanos
    Por Hernández Izquierdo, Daniel Eduardo; Monje Farfán, Maira Alejandra
    Published in 2015
    Repositorio Repositorio Digital Universidad de los LLanos

    Subjects: “...Gestión de servicio al cliente...”
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  11. 831
    Trabajo de grado de pregrado
    Incidencia de la cultura organizacional en la calidad del servicio de los Food Service del municipio de Sincelejo – Sucre, durante el año 2024 /
    Por Cuello Prieto, Francisco Alberto.; Paternina Pérez, Luis Daniel.; Herrera Ramos, Freddy Jesús.
    Published in 2024
    Repositorio Repositorio Digital CECAR

    Subjects: “...Calidad de servicio....”
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  12. 832
    Trabajo de grado de pregrado
    Pasantía en la empresa Veolia aseo Norte de Santander S.A.S. E.S.P. para el plan de mejoramiento de la prestación del servicio de barrido residencial
    Por Jiménez Velásquez, Juan Carlos
    Published in 2023
    Repositorio Repositorio Digital UFPS

    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  13. 833
    Trabajo de grado de pregrado
    Análisis de estrategias de fidelización de clientes, para una empresa del sector servicios en Colombia para el año 2024
    Por Veloza, Hever Armando
    Published in 2024
    Repositorio Repositorio institucional Uniremington

    Subjects: “...Servicio...”
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  14. 834
    Trabajo de grado de pregrado
    Tendencias de la calidad de los servicios en los Call Center del Municipio de Pereira
    Por Sánchez Gómez, Yaritza
    Published in 2020
    Repositorio Repositorio Institucional - RIBUC

    Subjects: “...Servicio...”
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  15. 835
    Trabajo de grado de pregrado
    Campamento de ciencias empresariales
    Por Martínez Martínez, Angie Paola
    Published in 2024
    Repositorio Repositorio institucional Uniremington

    Subjects: “...Servicio de atención al cliente...”
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  16. 836
    Metodología para la medición de la satisfacción percibida por el cliente de Comfanorte como estrategia clave de posicionamiento en la región
    Por Silva Pérez, Shirley Paola
    Published in 2023
    Repositorio Repositorio Digital UFPS

    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  17. 837
    Trabajo de grado de pregrado
    Prototipo de software de un sistema recomendador de productos y servicios en promoción sobre una arquitectura web orientada a servicios
    Por Cardona Otálora, Camila Alejandra; Celis Valbuena, Saúl Leonardo
    Published in 2015
    Repositorio RIUD: repositorio U. Distrital

    Subjects: “...Arquitectura orientada a servicios...”
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  18. 838
    masterThesis
    El nuevo servicio público : una apuesta para la gestión del conocimiento del talento humano del programa servicio creciendo en familia
    Published in 2021
    Repositorio Repositorio Universidad Javeriana
    Subjects: “...Nuevo servicio público...”
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  19. 839
    masterThesis
    IVA a servicios digitales prestados desde el exterior : análisis económico positivo de la regulación aplicable al servicio de publicidad online
    Published in 2022
    Repositorio Repositorio Universidad Javeriana
    Subjects: “...IVA a servicios digitales...”
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  20. 840
    Trabajo de grado de pregrado
    Aporte documental para la estandarización del servicio de aprovechamiento, el servicio de residuos peligrosos y el cumplimiento de la normatividad
    Por Espinosa Franco, Samuel
    Published in 2021
    Repositorio Repositorio Tdea

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