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  1. 661
    Trabajo de grado de pregrado
    Satisfacción del usuario en el servicio de cirugía ginecológica en una institución prestadora de servicios de salud de tercer nivel
    Por Calderón Ramos, Andrea Carolina; Gamarra Santíz, María Camila
    Published in 2024
    Repositorio RIU - Repositorio Institucional UniLibre

    “...Introducción: La satisfacción del usuario en términos de evaluar los servicios de salud y su...”
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  2. 662
    Trabajo de grado de pregrado
    Diseño de un área de atención y servicio al cliente para la empresa Evacol S.A.S
    Por Puertas Martinéz, Pablo Andrés
    Published in 2020
    Repositorio RED: Repositorio Educativo Digital UAO

    Subjects: “...Calidad de servicio...”
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  3. 663
    Trabajo de grado de pregrado
    Diseño de mejoras en los procesos y la gestión de un proyecto corporativo de la dirección de servicios de UNE EPM Telecomunicaciones enfocadas en el módulo de mejora continua del servicio según ITIL 
    Por Herrera Flórez, Ariel Nicolás
    Published in 2015
    Repositorio Repositorio Institucional USTA

    Subjects: “...Gestión de servicios de TI...”
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  4. 664
    Tesis
    Estudio de viabilidad para la creación de una empresa que preste servicios de limpieza a hogares por me dio de una aplicación móvil en el Valle de Aburrá.
    Por Hernández, Luz Ángela; Orozco Villamizar, Luisa María; Echeverri Oyola, Carolina
    Published in 2020
    Repositorio Repositorio institucional UNIMINUTO

    Subjects: “...Servicio...”
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  5. 665
    Metodología para la medición de la satisfacción percibida por el cliente de Comfanorte como estrategia clave de posicionamiento en la región
    Por Silva Pérez, Shirley Paola
    Published in 2023
    Repositorio Repositorio Digital UFPS

    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  6. 666
    Trabajo de grado de pregrado
    Centro de documentación especializado y manual de atención al cliente para el centro de consultorio empresarial de la Universidad de los Llanos
    Por Hernández Izquierdo, Daniel Eduardo; Monje Farfán, Maira Alejandra
    Published in 2015
    Repositorio Repositorio Digital Universidad de los LLanos

    Subjects: “...Gestión de servicio al cliente...”
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  7. 667
    Trabajo de grado de pregrado
    Evaluación del servicio y la atención al cliente en el área de urgencias de las IPS de Villavicencio
    Por Correa Pineda, Andrea Carolina; Delgado Ubaque, Astrid Yadira; Silva Quevedo, Katherin
    Published in 2019
    Repositorio Repositorio UCC

    Subjects: “...Servicio de urgencias...”
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  8. 668
    Trabajo de grado de pregrado
    Diseño de un modelo para la gestión del servicio y la satisfacción del cliente en la oferta...
    Por Campos Martinez, Luz Andrea; Hidalgo, Deivi Yesid
    Published in 2018
    Repositorio Repositorio UCC

    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  9. 669
    Trabajo de grado de pregrado
    Pasantía en la empresa Veolia aseo Norte de Santander S.A.S. E.S.P. para el plan de mejoramiento de la prestación del servicio de barrido residencial
    Por Jiménez Velásquez, Juan Carlos
    Published in 2023
    Repositorio Repositorio Digital UFPS

    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  10. 670
    Trabajo de grado de pregrado
    Diseño e implementación de un plan de entrenamiento enfocado en las habilidades blandas de la fuerza de venta de una compañía farmacéutica.
    Por Castro Uparela, María Paula
    Published in 2022
    Repositorio Repositorio Institucional ECI

    Subjects: “...Servicio médico...”
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  11. 671
    Proceso de ASC - LA TRANSICION DE UN MODELO DE NEGOCIO BASADA en EL PRODUCTO A UNO BASADO EN EL SERVICIO PARA LAS EMPRESAS B2B en ANTIOQUIA
    Por Duque-Tobón, Carolina; Mejía-Gil, María Claudia; Bejarano Botero, Luis Mauricio
    Published in 2020
    Repositorio Repositorio EAFIT

    Subjects: “...Lógica dominante de servicio...”
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  12. 672
    Trabajo de grado de pregrado
    Prácticas Empresariales en Teleperformance
    Published in 2021
    Repositorio Expeditio: repositorio UTadeo
    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  13. 673
    Trabajo de grado de pregrado
    Evolución normativa del trabajo doméstico en Colombia
    Por Barrera-Londoño, Diana Marcela
    Published in 2018
    Repositorio RIUCaC - Repositorio U. Católica

    Subjects: “...SERVICIO DOMÉSTICO...”
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  14. 674
    http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
    Analisis y mejoramiento de los procesos del servicio al cliente en metrogas de colombia s.a. e.s.p. basado en la auditoria del servicio
    Por Santos Sanchez, Yesenia
    Published in 2005
    Repositorio Repositorio UIS

    Subjects: “...Auditoria del servicio...”
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  15. 675
    Trabajo de grado de pregrado
    Propuesta para la identificación y evaluación de las competencias laborales en las áreas de salud ocupacional, talento humano, jurídico, sistemas, servicio aeroportuario, servicio al cliente, e inmuebles del...
    Por Mestizo Hurtado, Liliana; Mestizo Hurtado, Fernando
    Published in 2009
    Repositorio Repositorio Digital Univalle

    Subjects: “...Servicio aeroportuario...”
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  16. 676
    Trabajo de grado de pregrado
    Tendencias de la calidad de los servicios en los Call Center del Municipio de Pereira
    Por Sánchez Gómez, Yaritza
    Published in 2020
    Repositorio Repositorio Institucional - RIBUC

    Subjects: “...Servicio...”
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  17. 677
    Trabajo de grado de pregrado
    Incidencia de la cultura organizacional en la calidad del servicio de los Food Service del municipio de Sincelejo – Sucre, durante el año 2024 /
    Por Cuello Prieto, Francisco Alberto.; Paternina Pérez, Luis Daniel.; Herrera Ramos, Freddy Jesús.
    Published in 2024
    Repositorio Repositorio Digital CECAR

    Subjects: “...Calidad de servicio....”
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  18. 678
    Trabajo de grado de pregrado
    Mejoramiento en el servicio y atención al usuario en la alcaldía de Barranca de Upía, Meta
    Por Castelblanco Parra, Diego Alejandro; Supelano Espinosa, Adriana; Ruíz Peralta, Biviana
    Published in 2019
    Repositorio Repositorio Digital CECAR

    Subjects: “...Servicio...”
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  19. 679
    Trabajo de grado de pregrado
    Análisis de estrategias de fidelización de clientes, para una empresa del sector servicios en Colombia para el año 2024
    Por Veloza, Hever Armando
    Published in 2024
    Repositorio Repositorio institucional Uniremington

    Subjects: “...Servicio...”
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  20. 680
    Trabajo de grado de pregrado
    Campamento de ciencias empresariales
    Por Martínez Martínez, Angie Paola
    Published in 2024
    Repositorio Repositorio institucional Uniremington

    Subjects: “...Servicio de atención al cliente...”
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