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  1. 261
    http://purl.org/coar/resource_type/c_c513
    La Biblioteca te Escucha 5
    Por Sistema de Bibliotecas
    Published in 2020
    Repositorio Repositorio Universidad de Santander

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  2. 262
    Masters Thesis
    Plan de mercadeo implementación y desarrollo de un nuevo servicio para el canal tradicional en la empresa Tucash
    Por Cortés Méndez, Claudia Marcela
    Published in 2021
    Repositorio Vitela

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  3. 263
    Tesis
    Diseño del modelo de servicio (bpo) integrado a la gestión de trade marketing para la unidad de negocios go to Market de Eficacia S.A
    Por Roa Viana, Laura Lorena; Gonzalez Castaño, Maria Fernanda
    Published in 2020
    Repositorio Vitela

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  4. 264
    Trabajo de grado de pregrado
    Estrategias de mejoramiento del servicio al cliente para la Empresa Hermarly Distribuciones S.A.S.
    Por Plazas Aguilar, Martha Isabel
    Published in 2014
    Repositorio Repositorio Digital CECAR

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  5. 265
    Trabajo de grado de pregrado
    Sector servicios prestados a las empresas excepto servicios financieros e inmobiliarios en el municipio de Cali.
    Por Sánchez de los Ríos, Diana María
    Published in 2011
    Repositorio Repositorio ICESI

    Subjects: “...SERVICIOS PÚBLICOS...”
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  6. 266
    Trabajo de grado de pregrado
    Estructuración de un modelo de servicio para el sector de servicios tercerizados a distancia BPO&O.
    Por Farias Peña, Jhon Fredy; Castellanos Garavito, Pilar
    Published in 2011
    Repositorio Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN

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  7. 267
    Caso de innovación organizacional en servicios: programa de servicio y atención al cliente en VISE Ltda
    Por Pedraza Forero, Henry Alexander
    Published in 2003
    Repositorio Séneca: repositorio Uniandes

    Subjects: “...Servicio al cliente - Colombia - Estudio de casos...”
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  8. 268
    Article of journal
    Satisfacción de usuarias del servicio de control prenatal en instituciones prestadoras de servicios de salud privadas
    Por Castillo Ávila, Irma Yolanda; Dávila Zarco, Luis; Jiménez García, Margelis; Nieto Caamaño, Zuleidys; Hernández Bello, Ladini Sunanda; Hernandez Bello, Ladini Sunanda; Castillo Avila, Irma Yolanda
    Published in 2019
    Repositorio Repositorio Universidad de Cartagena

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  9. 269
    Article of journal
    Fábrica de servicio: una decisión estratégica para mejorar la eficiencia de un proceso de servicio bancario
    Por Pumisacho Álvaro, Víctor Hipólito; Alvarado Ramírez, Karla María
    Published in 2018
    Repositorio Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia

    Subjects: “...Procesos, Mejora, Eficiencia, Matriz de procesos de servicio, Fábrica de servicios....”
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  10. 270
    Trabajo de grado de pregrado
    Diseño de estrategias Kaizen orientada al servicio del cliente para la empresa 5 Express Servicios Ltda /
    Por Méndez Rozo, Eidy Katerine; Moreno Ángel, Jorge Orlando; Romero Pardo, Elida
    Published in 2018
    Repositorio Repositorio Digital CECAR

    Subjects: “...Express Servicios...”
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  11. 271
    Masters Thesis
    El servicio militar obligatorio en Colombia
    Por Vargas García, Giovani Alexander
    Published in 2018
    Repositorio Repositorio Institucional USTA

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  12. 272
    Masters Thesis
    El servicio militar obligatorio en Colombia
    Por Vargas García, Giovani Alexander
    Published in 2018
    Repositorio Universidad Santo Tomás

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  13. 273
    Trabajo de grado de pregrado
    Evaluación de la calidad de servicio al cliente de la Universidad de los Llanos, basados en la...
    Por Ospina Moreno, Lina Alejandra; Betancurth Callderin, Yonny Fernando
    Published in 2018
    Repositorio Repositorio Digital Universidad de los LLanos

    Subjects: “...Mercadeo de servicios...”
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  14. 274
    Trabajo de grado de pregrado
    La calidad del servicio al cliente en las distribuidoras de productos agro veterinarios de Villavicencio
    Por Bautista Villamil, Miguel Ángel
    Published in 2017
    Repositorio Repositorio Institucional USTA

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  15. 275
    Trabajo de grado de pregrado
    Propuesta de alternativas que permitan mejorar los índices de satisfacción de servicio al cliente en un Banco
    Por Diaz Mena, Edwin Ebrehen
    Published in 2021
    Repositorio Repositorio Institucional USTA

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  16. 276
    Evaluación de la atención al cliente en una empresa de entretenimiento de la ciudad de Cali [recurso electrónico]
    Por Alvárez Rojas, Claudia Jimena
    Published in 2006
    Repositorio Repositorio USB

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  17. 277
    Trabajo de grado de pregrado
    Análisis de la calidad del servicio al cliente en el banco Credifinanciera
    Por Ruiz Bustamante, Valentina
    Published in 2022
    Repositorio Repositorio Tdea

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  18. 278
    Incremento de ingresos a través de la administración del nivel de servicio ofrecido a los clientes. Un caso de aplicación
    Por González Vargas, Guillermo Andrés
    Published in 2006
    Repositorio Repositorio EAFIT

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  19. 279
    Trabajo de grado de pregrado
    Proyecto de mejora en el sistema de costos de los procedimientos, retoque de corrección de cicatriz de lipectomía y retoque de lipoescultura, en la empresa ORVA MEDICAL GROUP S.A.S...
    Por Gómez Garzón, Yulia Vanessa
    Published in 2023
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    Subjects: “...Servicio de Calidad...”
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  20. 280
    Lo que se debe saber sobre la relación laboral con los trabajadores del servicio doméstico
    Por Álvarez De la Cruz, Ramiro; Arrieta Castillo, Sorleny; Vergara Gómez, Adriana
    Published in 1996
    Repositorio Repositorio Digital USB

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