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  1. 2321
    Características de cuidado humanizado en el personal de enfermería que labora en el servicio de...
    Por Ariza Cabarcas, Stefany Paola; Vizcaya Naranjo, Dora Stella
    Published in 2016
    Repositorio RIU - Repositorio Institucional UniLibre

    Subjects: “...Servicio de urgencias...”
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  2. 2322
    Trabajo de grado de pregrado
    Tasación del mercado para la creación una empresa de servicios técnicos y especializados en el Socorro Santander
    Por Uribe Camacho, Juan Camilo
    Published in 2021
    Repositorio RIU - Repositorio Institucional UniLibre

    Subjects: “...Empresas -- Servicio técnico...”
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  3. 2323
    Trabajo de grado de pregrado
    Plan de Mejora para el Servicio del Call Center en la ESE Hospital San Rafael Nivel II de San Juan del Cesar, La Guajira 2023
    Por Gámez-González, Sarianis Margarita
    Published in 2023
    Repositorio Repositorio Universidad de Santander

    Subjects: “...Servicio al Cliente...”
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  4. 2324
    Trabajo de grado de pregrado
    Análisis de la calidad percibida mediante la aplicación del modelo SERVQUAL en la empresa Transportes del Quindío
    Por Triana Restrepo, Valentina; Londoño Botero, María del Mar
    Published in 2020
    Repositorio RED: Repositorio Educativo Digital UAO

    Subjects: “...Calidad del servicio...”
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  5. 2325
    La comunicación como eje del servicio al cliente en las instituciones de educación superior
    Por Socarrás Sánchez, Eblyn Patricia
    Published in 2014
    Repositorio Repositorio UMNG

    Subjects: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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  6. 2326
    Una alternativa poderosa para potencializar el sector inmobiliario
    Por Ramírez González, Magda Rocío
    Published in 2012
    Repositorio Repositorio UMNG

    Subjects: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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  7. 2327
    Trabajo de grado de pregrado
    Influencia del liderazgo en la productividad
    Por Lopez Monroy, Adriana Mireya
    Published in 2022
    Repositorio Repositorio UMNG

    Subjects: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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  8. 2328
    Servicio al cliente, esencia de la productividad en las aseguradoras colombianas, en el año 2014
    Por Becerra Becerra, Yuly Andrea
    Published in 2014
    Repositorio Repositorio UMNG

    Subjects: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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  9. 2329
    Marketing experiencial como estrategia para la mejora de la experiencia del usuario en los diferentes canales de atención de una institución de educación superior en la ciudad de B...
    Por Farfán Vargas, Natalia Marcela
    Published in 2018
    Repositorio Repositorio UMNG

    Subjects: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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  10. 2330
    Gestión del servicio al cliente para el mejoramiento de procesos en la empresa: una revisión de conceptos
    Por De Martino Gutiérrez, Ingrid Rocio
    Published in 2016
    Repositorio Repositorio UMNG

    Subjects: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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  11. 2331
    Trabajo de grado de pregrado
    Diseño de una propuesta de medición y seguimiento del nivel de servicio al cliente en los restaurantes tipo gourmet y de especialidad de la ciudad de Cali
    Por Pazos Rojas, Daniela; Vanegas Sánchez, Raúl Eduardo
    Published in 2021
    Repositorio RED: Repositorio Educativo Digital UAO

    Subjects: “...Servicio al cliente...”
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  12. 2332
    Trabajo de grado de pregrado
    “Teletrabajo y su relación con la calidad de servicios en las empresas “Retail” en el marco de la pandemia covid-19 en Santiago de Cali-Colombia”
    Por Vargas López, Francy Alejandra; Riascos Bastidas, Brian David
    Published in 2021
    Repositorio RED: Repositorio Educativo Digital UAO

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  13. 2333
    Article of investigation
    Evaluación del rendimiento de la tecnología VoIP en un conjunto de servicios ampliado, en concordancia con IEEE 802.11g
    Por Lara Cueva, Román Alcides; Núñez Cuadrado, Marcelo David; Jativa Huilcapi, Carlos Andrés
    Published in 2017
    Repositorio Repositorio ICESI

    Subjects: “...QoS (Calidad de servicio)...”
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  14. 2334
    Article of investigation
    Mejora de la recepción de comunicaciones en los canales disponibles de ARL de la empresa AXA COLPATRIA S.A mediante la implementación de CRM
    Por Camacho-Contreras, Valentina
    Published in 2022
    Repositorio RIUCaC - Repositorio U. Católica

    Subjects: “...Acuerdos de nivel de servicio...”
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  15. 2335
    Trabajo de grado de pregrado
    Gestión estratégica de innovación en el sistema de atención en la Secretaría de Educación
    Por Ávila Mendoza, María Yalhi; Cely Benítez, Angie Patricia
    Published in 2025
    Repositorio Repositorio institucional Uniremington

    Subjects: “...Calidad de servicio...”
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  16. 2336
    Trabajo de grado de pregrado
    Relación de la calidad del servicio al cliente con la satisfacción y permanencia de los usuarios de...
    Por Morantes Osorio, Estefanía
    Published in 2024
    Repositorio Repositorio institucional Uniremington

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  17. 2337
    Trabajo de grado de pregrado
    Grado de Responsabilidad de la Administración Pública frente a la prestación del servicio público...
    Por Assia Fernández, Manuel Antonio; González Barrios, Marcela Cecilia; Zuluaga Giraldo, Viviana Andrea
    Published in 2019
    Repositorio Repositorio Digital CECAR

    Subjects: “...Servicio público....”
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  18. 2338
    Trabajo de grado de pregrado
    Estudio y análisis del nivel de gestión del servicio en las operaciones de ti en las empresas...
    Por Ardila Pineda, Erika
    Published in 2016
    Repositorio Repositorio Institucional USTA

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  19. 2339
    Trabajo de grado de pregrado
    Formulación de prácticas de laboratorio para el servicio público de gas en el proyecto de...
    Por Gutiérrez, Jenny Paola
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    Repositorio RIUD: repositorio U. Distrital

    Subjects: “...Tecnología en gestión ambiental y servicios públicos – Tesis y disertaciones académicas...”
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    LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON LA INDUSTRIA ELÉCTRICA Y SU REGULACIÓN EN EL AGCS. ¿EXISTE LA...
    Published in 2008
    Repositorio Repositorio Universidad Javeriana
    Subjects: “...Servicios Eléctricos; Transmisión y distribución de electricidad; Acuerdo General para el Comercio...”
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