Estudio de caso: desafíos jurídicos y tecnológicos para la toma de decisiones basadas en datos en el ejercicio de inspección, vigilancia y control de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios de Colombia

El presente trabajo de grado abordará los desafíos jurídicos y tecnológicos en la toma de decisiones basadas en datos en el ejercicio de inspección, vigilancia y control de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, lo anterior, desde un estudio de caso, haciendo uso de metodologías cualitativas y cuantitativas con el fin de identificar los desafíos y a partir de estos proponer instrumentos que permitan fortalecer estrategias de uso de datos de manera efectiva. Se destacará durante el trabajo de investigación el marco normativo del gobierno digital hacia una toma de decisiones basadas en datos y la necesidad de implementar políticas y estrategias tanto técnicas como jurídicas que fortalezcan la infraestructura de datos, la calidad de la información y la gobernanza para garantizar decisiones efectivas que generen valor público.

• Autores: Gutiérrez Valderrama, Paola
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Externado de Colombia
• Repositorio: Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/26698
• Acceso en línea: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/26698
• Palabra clave: Servicios públicos domiciliarios -- Innovaciones tecnológicas; Decisiones estadisticas -- Aspectos sociales; Toma de decisiones -- Procesamiento de datos; Uso de datos; Toma de decisiones; Gobierno digital; Superservicios; Desafíos jurídicos; Gobierno del dato; Desafíos tecnológicos
• Rights: openAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2