Implementación EOS en Koombea S.A.S.
Koombea S.A.S., creció de una manera empírica y acelerada, con una cultura cálida y diversa pero sin herramientas de procesos ni administración de recursos. Cada área a adoptado estrategias diferentes para llevar sus procesos y esto hizo que en el momento de brindar un soporte completo al cliente se...
- Autores:
-
Caballero Roa, Sandra Carolina
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Externado de Colombia
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/26732
- Acceso en línea:
- https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/26732
- Palabra clave:
- Planificación estratégica
Gestión Financiera – Organización
Relaciones con los clientes -- Estrategia y técnicas
EOS
Planeación estratégica
Desarrollo organizacional
Innovación
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Koombea S.A.S., creció de una manera empírica y acelerada, con una cultura cálida y diversa pero sin herramientas de procesos ni administración de recursos. Cada área a adoptado estrategias diferentes para llevar sus procesos y esto hizo que en el momento de brindar un soporte completo al cliente se generarán falencias importantes que desencadenaron en pérdidas económicas. EOS son las iniciales de “Entrepreneurial Operating System”. Es decir, Sistema Operativo para Emprendedores. Se trata de una teoría desarrollada por Gino Wickman en su libro “Traction: get a grip on your business”. En él ofrece una guía para los líderes de organizaciones para que mantengan el control de sus proyectos. Gracias a su sistema, asegura que las empresas aumentan su beneficio y mejorar su nivel de eficiencia. Al implementar este sistema esperamos como resultados; disminuir el chargeback, incrementar el utilization, incrementar el rate, disminución los errores de código. |
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Caballero Roa, Sandra Carolina2025-07-11T20:41:38Z2025-07-11T20:41:38Z2021-10Koombea S.A.S., creció de una manera empírica y acelerada, con una cultura cálida y diversa pero sin herramientas de procesos ni administración de recursos. Cada área a adoptado estrategias diferentes para llevar sus procesos y esto hizo que en el momento de brindar un soporte completo al cliente se generarán falencias importantes que desencadenaron en pérdidas económicas. EOS son las iniciales de “Entrepreneurial Operating System”. Es decir, Sistema Operativo para Emprendedores. Se trata de una teoría desarrollada por Gino Wickman en su libro “Traction: get a grip on your business”. En él ofrece una guía para los líderes de organizaciones para que mantengan el control de sus proyectos. Gracias a su sistema, asegura que las empresas aumentan su beneficio y mejorar su nivel de eficiencia. Al implementar este sistema esperamos como resultados; disminuir el chargeback, incrementar el utilization, incrementar el rate, disminución los errores de código.Koombea S.A.S., grew in an empirical and accelerated way, with a warm and diverse culture but without process tools or resource management. Each area has adopted different strategies to carry out its processes and this meant that at the time of providing complete support to the client, important shortcomings were generated that triggered economic losses. EOS stands for “Entrepreneurial Operating System”. That is, Operating System for Entrepreneurs. This is a theory developed by Gino Wickman in his book “Traction: get a grip on your business”. In it, he offers a guide for organizational leaders to maintain control of their projects. Thanks to his system, he ensures that companies increase their profit and improve their level of efficiency. By implementing this system we expect as results; decrease chargeback, increase utilization, increase rate, decrease code errors.MaestríaMagíster en Gestión Humana y Desarrollo OrganizacionalEste trabajo de grado está actualmente restringido y no cuenta con autorización de visualización.109 páginasapplication/pdfhttps://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/26732spaUniversidad Externado de ColombiaFacultad Administración de EmpresasBarranquillaMaestría Gestión Humana y Desarrollo Organizacionalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Planificación estratégicaGestión Financiera – OrganizaciónRelaciones con los clientes -- Estrategia y técnicasEOSPlaneación estratégicaDesarrollo organizacionalInnovaciónImplementación EOS en Koombea S.A.S.Trabajo de grado - Maestríahttp://purl.org/coar/version/c_dc82b40f9837b551Textinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/updatedVersionPublicationORIGINALImplementacion_eos_en_koombea.pdfImplementacion_eos_en_koombea.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf3962484https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/9c0e77ed-ed4f-4b40-8a9d-cfc5dd68bba2/download84bc2d137c4296573d6e706e81d2899cMD51Implementacion_eos_en_koombea_autorizacion.pdfImplementacion_eos_en_koombea_autorizacion.pdfAutorizaciónapplication/pdf228774https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/72583273-64e0-4430-bb72-d0616c6e86b9/downloadc7f82853470f91f4b9836ae37f13b083MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-86609https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstreams/aa8b24eb-50c0-43e8-83af-e4c836f06c5a/download45f95ec1eced24afa40031e35f50db3dMD53TEXTImplementacion_eos_en_koombea.pdf.txtImplementacion_eos_en_koombea.pdf.txtExtracted 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